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9.12 Se l'utente o noi violiamo le disposizioni di cui ai presenti Termini, nessuno di noi sarà responsabile per eventuali perdite subite dall'altro, ad eccezione di quelle perdite che sono una conseguenza prevedibile della violazione. Le perdite sono prevedibili laddove potrebbero essere contemplate da te e da noi nel momento in cui effettui un Ordine.

9.13 La responsabilità per qualsiasi perdita diretta o danno derivante da o in connessione con il Contratto sarà limitata al valore del Contratto.

9.14 Colorobbia non sarà responsabile nei confronti dell'Acquirente per qualsiasi perdita indiretta di guadagno, perdita di attività o svalutazione dell'avviamento o perdita consequenziale o qualsiasi richiesta di risarcimento consequenziale di qualsiasi tipo derivante da o in connessione con il Contratto

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DENUNCE, CONTESTAZIONI

11.1 Miriamo a trattare tutti i reclami nel modo più efficace possibile. La nostra procedura di gestione dei reclami è progettata per essere equa, riservata, facile da usare, veloce e istruttiva. Se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo brid@atellani.com

Fornisci tutti i dettagli sulla natura del reclamo, inclusi i prodotti acquistati, il numero dell'ordine, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono diurno, l'indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che ritieni possa aiutarci a risolvere il problema il più rapidamente possibile.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE – PROCEDURE ADR (Alternative Dispute Resolution)

Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito Web: eu.brid.com e qualsiasi problema che potrebbe derivare da tali acquisti e / o dall'uso di questo sito Web sono regolati dalla legge italiana.

In caso di controversie tra Colorobbia e il Cliente derivanti e / o connesse all'utilizzo del sito Web www.eu.brid.com, con la conclusione di un acquisto o con l'esecuzione di un ordine attraverso il sito Web di cui sopra, la giurisdizione spetterà esclusivamente al Foro di Firenze, salvo ove previsto dal Decreto Legislativo 206/05 e successive modifiche e integrazioni per i Clienti ai quali si applica il presente regolamento, nel qual caso il foro competente per il domicilio del Cliente sarà il foro competente.

Tuttavia, i clienti all'interno dell'Unione Europea hanno il diritto di avviare procedure volontarie per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (di seguito "procedure ADR") contattando organi specifici (di seguito "enti ADR") registrati nel relativo elenco tenuto dall'autorità competente di ciascun paese, tramite l'uso della piattaforma europea ODR (risoluzione delle controversie online).

Il sitoweb https://ec.europa.eu/consumers/odr  contiene tutte le informazioni per presentare una conforme per l'avvio di una procedura ADR dalla piattaforma ODR nonché un elenco di entità ADR che possono essere contattate per questa procedura.

Le informazioni sul funzionamento della procedura ADR sono fornite sul sito Web di ciascun ente ADR.

VARIE

12.1 Una persona che non è parte del presente accordo non ha diritto di far valere alcun termine del presente accordo.

12.2 Ciascun Contratto sarà regolato e interpretato sotto tutti gli aspetti in conformità con la legge italiana e le parti con la presente si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani. Laddove le autorità nazionali di regolamentazione hanno giurisdizione sui contenuti di questo sito Web, Colorobbia ha tentato di garantire la conformità ai requisiti di tale organismo di regolamentazione. Tuttavia, alcune delle informazioni contenute nelle pagine contenute in questo sito Web non sono accessibili da determinate giurisdizioni e non viene fornita alcuna dichiarazione o garanzia sul fatto che le informazioni disponibili in questo sito Web siano conformi al regime normativo dei paesi da cui le pagine in questo Non è possibile accedere al sito Web.