Note legali
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9.14 Colorobbia non sarà responsabile nei confronti dell'Acquirente per qualsiasi perdita indiretta di guadagno, perdita di attività o svalutazione dell'avviamento o perdita consequenziale o qualsiasi richiesta di risarcimento consequenziale di qualsiasi tipo derivante da o in connessione con il Contratto
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DENUNCE, CONTESTAZIONI
11.1 Miriamo a trattare tutti i reclami nel modo più efficace possibile. La nostra procedura di gestione dei reclami è progettata per essere equa, riservata, facile da usare, veloce e istruttiva. Se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo brid@atellani.com
Fornisci tutti i dettagli sulla natura del reclamo, inclusi i prodotti acquistati, il numero dell'ordine, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono diurno, l'indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione che ritieni possa aiutarci a risolvere il problema il più rapidamente possibile.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE – PROCEDURE ADR (Alternative Dispute Resolution)
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Tuttavia, i clienti all'interno dell'Unione Europea hanno il diritto di avviare procedure volontarie per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (di seguito "procedure ADR") contattando organi specifici (di seguito "enti ADR") registrati nel relativo elenco tenuto dall'autorità competente di ciascun paese, tramite l'uso della piattaforma europea ODR (risoluzione delle controversie online).
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Le informazioni sul funzionamento della procedura ADR sono fornite sul sito Web di ciascun ente ADR.
VARIE
12.1 Una persona che non è parte del presente accordo non ha diritto di far valere alcun termine del presente accordo.
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